Lokomotif tabrakan, PTKAI Batalkan seluruh Tiket Penumpang

Peristiwa, Sumsel33 Dilihat

 

Palembang,Muratarabicara.com— Rencana perjalanan penumpang Kereta Api (KA) Rajabasa relasi Kertapati–Tanjung Karang pada Kamis (15/10/2026) terpaksa batal akibat gangguan operasional di emplasemen Stasiun Talang Baru, wilayah kerja Divisi Regional (Divre) IV Tanjungkarang.

Informasi beredar, perbaikan tengah dilakukan PTKAI terhadap jalur lintasan yang sebelumnya diinformasikan adanya kereta kecelakaan di jalur tersebut. Antara KA 4045 dan KA 4136 yang mengakibatkan KA 4045 terguling di wilayah

PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre III Palembang, saat dikonfirmasi tidak membantah adanya insident tersebut dan menyampaikan permohonan maaf kepada calon penumpang yang terdampak.

Sebagai bentuk tanggung jawab, KAI memberikan pengembalian biaya tiket sebesar 100 persen, di luar biaya pemesanan.

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, menjelaskan bahwa calon penumpang yang telah membeli tiket dapat mengajukan pembatalan dan pengembalian dana melalui Stasiun Kertapati, Prabumulih, dan Payakabung.

“Proses pembatalan dapat dilakukan hingga tujuh hari ke depan,” jelas Aida dalam keterangan pers, Kamis (15/10/2026).

KAI juga menyarankan calon penumpang yang terdampak untuk sementara beralih menggunakan moda transportasi lain hingga kondisi jalur kembali normal.

Di tengah pembatalan perjalanan tersebut, tim prasarana KAI Divre IV Tanjungkarang tengah melakukan upaya evakuasi dan penguatan konstruksi jalan rel di lokasi gangguan.

Langkah ini dilakukan untuk mempercepat pemulihan jalur agar dapat kembali dilalui kereta api. Meski demikian, KAI menegaskan bahwa aspek keselamatan dan keamanan tetap menjadi prioritas utama sebelum operasional dinyatakan normal.

“Atas nama manajemen KAI Divre III Palembang, kami menyampaikan permohonan maaf atas pembatalan perjalanan KA Rajabasa relasi Kertapati–Tanjung Karang hari ini. Segala upaya percepatan perbaikan sedang dilakukan agar jalur segera normal,” ujar Aida.

Pembatalan ini menjadi perhatian bagi calon penumpang yang telah menyusun perjalanan menggunakan KA Rajabasa. KAI mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan kebijakan pengembalian tiket dan menyesuaikan rencana perjalanan selama proses perbaikan berlangsung.(Zul)

Komentar